الشروط والأحكام

• إنشاء حساب : يستلزم ملء كافة البيانات المطلوبة ( اسم العميل – ايميل العميل – الجوال – إنشاء كلمة مرور - اسم الشركة – النشاط التجاري – تحميل السجل التجاري وشهادة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة.(
• الموافقة على إنشاء الحساب : يتم ذلك من قبل المندوب الذي يتواصل مع العميل والتأكد من صحة البيانات والموافقة على فتح حساب العميل ( في مدة زمنية لا تتعدي 24 ساعة).

• من خلال التصفح واختيار المنتجات يتم وضعها في عربة التسوق ومن ثم انهاء علمية الشراء او طلب عرض اسعار ، يتم ذلك خلال مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة يتم فريق العميل بالرد على طلبك.
• من خلال حسابك على الموقع يمكنك أضافة المزيد من أماكن التوصيل التابعة لشركة سواء كنت مصنع أو مقر مكتبي وفي مرحلة إتمام الشراء يمكنك اختيار مكان التوصيل المراد اليه.
• من خلال حسابك على الموقع يمكن الإطلاع على كل طلباتك السابقة والحالية قيد التنفيذ.
• من خلال حسابك على الموقع يمكنك تغير بيانات المستخدم بكل سهولة وقت ما تشاء.

احصل على طلبك في الوقت والمكان الذي تريده!

• قد تتغير أسعار المنتجات على حسب المواسم والعروض المقدمة من بوابة التوريد.
• سيصلك الطلب إلى مقر شركتك، وستتلقى رسالة نصية ومكالمة عندما يكون الطلب في الطريق إليك.
• سيقوم موظف التوصيل بتحصيل المبلغ المستحق لإجمالي الطلب عند توصيله، أو على حسب إتفاقية فتح الحساب.

• المصنفة موادَّ خطرةً أو تُستخدم فيها غازات أو سوائل ملتهبة قابلة للاشتعال.
• التي سبق استخدامها أو تسببتَ أنت في الإضرار بها أو أصبحت على حال يختلف عما تسلَّمتها عليه.
• أي مواد استهلاكية تم استخدامها أو تركيبها في شيء آخر.
• أي منتجات خالية من الرقم المتسلسل الخاص بها أو تم التلاعب به.
• المنتجات غير القابلة لللإرجاع لأسباب صحية، التي تم فتحها بعد التوصيل، أو إذا تم خلطها مع عناصر أخرى بعد التوصيل

• المنتجات المعيبة أو التي يخالف وصفُها ما ورد على الموقع.
• إذا كان سبب الإرجاع عائداً لخطأ من جانبنا مثل الخطأ في التسعير أو الوصف أو التأخير في التسليم عن الميعاد المتفق عليه، وغير ذلك.
• ولجميع الحالات الأخرى، سوف نقوم بإعادة قيمة المنتج الخاضع للإرجاع (باستثناء الرسوم التي تم دفعها لشحن المنتج إليك) على أن تتحمل أنت كلفة رسوم إرجاع المنتج إلينا.
• بالنسبة للمنتجات التي لم يتم تسليمها، يحق لك تسلُّم قيمتها كاملة إذا ألغيت طلبك.

• إذا كنت قد سددت القيمة نقداً عند التسليم، فسوف نقوم بإعادة القيمة إلى محفظتك الإلكترونية.

• سيتم إعادة المبلغ إلى محفظتك الالكترونية.